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Cómo mejorar tu tienda online #infografía @andresmacariog

Andrés Macario. Las páginas webs para la venta online deben tener una serie de características que estén enfocadas a la mejora de la navegación del usuario, buscando conseguir que se realice la compra. Muchos sitios web de venta obvian una serie de consejos que se traducen en una navegación mucho más pesada y puede conllevar la pérdida de clientes. Existen una serie de puntos sobre los que hacer hincapié a la hora de crear una página web para una tienda online. Ejemplos son el tiempo de respuesta de la página, el menú de navegación o contar con un diseño web atractivo y optimizado para dispositivos móviles.

Esta infografía ha sido elaborada para ilustrar una serie de recomendaciones sobre cómo mejorar tu tienda online. Fue publicada originalmente en el blog de Planimedia.

Cómo mejorar tu tienda online – Infografía

Sobre Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como MovistarVodafoneAdeslas.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu NegocioPuroMarketingTicsyformacione-volucion de negocio digitalsoy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de CastillaEl Mundo de Castilla y León o Tribuna.

Modelos colaborativos en plataformas digitales #infografía @andresmacariog

Andrés Macario. Las nuevas herramientas online están cambiando el modelo de consumo a nivel global, puesto que ahora es más rápido y sencillo poner en contacto la oferta con la demanda. En este sentido, los modelos colaborativos de economía están en pleno auge. Ahora cada usuario tiene la oportunidad de convertirse en un pequeño emprendedor dentro de una plataforma digital, vendiendo un producto o prestando o un servicio para la comunidad de usuarios. Ciertamente, este nuevo modelo de consumo online se basa principalmente en conectar, crear y compartir el valor con el resto de personas.

En la infografía que presento a continuación, la cual está incluida en mi artículo “Modelos colaborativos en plataformas digitales”, basada en el estudio de Adigital y Sharing España, se exponen las conclusiones más importantes sobre las nuevas formas de consumo en plataformas digitales. Se podría destacar que, en los últimos años, la economía colaborativa, bajo demanda y de acceso están popularizándose y serán determinantes de cara al futuro.

Modelos colaborativos en las plataformas digitales - Infografía Andrés Macario

Modelos colaborativos en las plataformas digitales – Infografía Andrés Macario

 

Sobre Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como MovistarVodafoneAdeslasSanitas.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu NegocioPuroMarketingTicsyformacione-volucion de negocio digitalsoy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de CastillaEl Mundo de Castilla y León o Tribuna.

Consejos de eCommerce para pymes #infografia @andresmacariog

Consejos de eCommerce para pymes - Andres Macario en Tics y Formación

Andrés Macario. Las pymes también sienten la necesidad de vender por internet, no sólo las grandes empresas. Por eso he reunido en esta infografía consejos de comercio electrónico para pymes, basados en una guía de eBay, una plataforma de tipo “marketplace” de las que más conoce sobre eCommerce. Tanto si te planteas abrir tu propia tienda online como si estás pensando en vender a través de marketplaces como eBay y Amazon, estos consejos de eCommerce para pymes te resultarán útiles.

Consejos de eCommerce para pymes - infografía de Andrés Macario

Consejos de eCommerce para pymes – infografía de Andrés Macario

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés MacarioAndrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como MovistarVodafoneAdeslasSanitas.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu NegocioPuroMarketingTicsyformacione-volucion de negocio digitalsoy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de CastillaEl Mundo de Castilla y León o Tribuna.

 

 

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5 tipos de comprador online #infografia @andresmacariog

5 tipos de comprador online- Andres Macario

Andrés Macario. Fieles, compulsivos, pacientes, desinformados… A la hora de comprar online los consumidores adoptan diferentes conductas y comportamientos que varían en función de sus necesidades y expectativas. El precio y el ahorro son normalmente factores determinantes en la decisión de compra: dos de cada tres consumidores ha utilizado en alguna ocasión un método de descuento.

Esta es una de las conclusiones que presenta el Estudio Online Shoppers 2016, elaborado por Webloyalty e Ipsos España en el que estudia el comportamiento del consumidor online y sus conductas frente al ahorro. Un consumidor que compra una media de 4 veces en 6 meses visitando 3,4 páginas diferentes. He resumido en la siguiente infografía los 5 tipos de comprador online:

5 tipos de comprador online- Infografia Andrés Macario

5 tipos de comprador online – Infografia Andrés Macario

Las clases de comprador online:

  1. Consumidores Prácticos: Se trata de compradores online habituales. Suelen comprar en páginas de contenidos variados. Usan ocasionalmente métodos descuento: vale descuento, el cheque regalo, el vale de bienvenida o el cashback.
  2. Usuarios Desinformados: Se trata de compradores ocasionales. Compran simplemente por precio. Valoran un proceso de compra en pocos pasos y que no obligue a registrarse para comprar. Son los que menos métodos de descuento usan.
  3. Compradores Impulsivos: Son aquellos a los que si les gusta algo lo compran aunque no tenga descuento o promoción. Es el grupo que más descargas y canjeo de cupones tiene. Es el segmento con la media de compra en webs diferentes más elevada (3,3 páginas)”.
  4. Buscador de Ofertas: Es un cliente poco fiel. Normalmente son mujeres de 35 a 44 años. Busca el mejor precio y la mejor oferta. Impulsivo ante una ganga. Utilizan muchos métodos de ahorro, principalmente web de descuentos y vale descuento.
  5. Buscador de Experiencias: Es un cliente emocional. Son compradores ocasionales que realizan sus compras en webs que les ofrecen confianza y seguridad. El tiempo de entrega es fundamental y le gusta un proceso de compra en pocos pasos y que no obligue a registrarse. En general, no usan métodos de ahorro.

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas comoVodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

 

 

Cómo consumen los millennials #infografia @andresmacariog

Una infografía de Andrés Macario sobre “Cómo consumen los millennials | Andrés Macario” basada en los datos del estudio 2016 Connected Consumer Goods Report elaborado por SalesForce:

Cómo consumen los millennials - Infografia Andres Macario

Cómo consumen los millennials – Infografia Andres Macario

Datos de consumo de los millennials

  • Serán el 75% de la fuerza laboral en el mundo en el año 2025
  • Un 86% afirma que dejaría de comprar una marca o empresa debido a una mala experiencia de cliente.
  • Un 78% de los millennials utiliza los comentarios online de producto como su fuente preferida de información.
  • Para un 40% de los millennials, los comentarios online son la fuente más fiable.
  • Un 40% de millennials prefiere seguir comprando en la tienda física a igualdad de precios con la tienda online.
  • Los millennials son proclives a hablar públicamente sobre las marcas: un 60% lo hace de forma positiva, y tampoco tienen miedo a exponer sus quejas abiertamente (40%).
  • Un 44% son más leales a las marcas y forman parte de los programas de fidelidad

Sobre Andrés Macario

Foto de perfil de Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas comoVodafone, Movistar, Sanitas y Tyco.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital.

 

 

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