TICs y Formación

Andrés Macario. La transformación digital es un proceso imparable que está llegando a todos los ámbitos de la vida, tanto personales como profesionales. Actualmente las empresas españolas están inmersas en un proceso de digitalización más o menos establecido, aunque, en términos generales, se podría decir que aún queda un largo camino por recorrer hasta llegar unos niveles relativamente completos. Para la mayoría de las empresas de España el tema digital aun no es un objetivo fundamental en el corto-medio plazo, lo cual indica que a día de hoy no existe una dedicación plena para lograr una fuerte madurez digital.

En la infografía que presento a continuación, relativa al artículo de mi blog “Grado de madurez digital de las empresas en España”, basada en el estudio de Íncipy e Inesdi, se pone en evidencia el bajo grado de digitalización que tienen las empresas, por lo cual es necesario que estas aumenten el compromiso para tratar de integrar, de una manera más decidida, una hoja de ruta digital en su actividad habitual.

14 indicadores clave de la transformación digital

Visión, cultura y liderazgo:

1. Hoja de Ruta Digital
2. Liderazgo senior del Plan de Transformación Digital
3. Presupuesto Dedicado

Personas:

4. Formación y Habilidades Digitales
5. Comunicación Interna Digital
6. Adopción de Herramientas Colaborativas

Clientes:

7. Estrategia integral en relación al cliente
8. Estrategia Digital marca/producto
9. Ecosistema digital
10. CRM para Plan Relacional
11. Comunicación online en tiempo real
12. Venta Online
13. Evaluación online experiencia del cliente

Negocio digital:

14. Cuota de negocio procedente de Internet

5 estadios de la madurez digital

• Estadio 1: Empresas que tienen ciertas iniciativas digitales diferentes, independientes y dispersas en la compañía.
• Estadio 2: Empresas que empiezan a formalizar algún plan digital en alguna área concreta de la compañía.
• Estadio 3: Empresas que están trabajando en la Hoja de Ruta Digital de forma holística e integrada.
• Estadio 4: Empresas que están implementando el Plan de Transformación Digital en varios frentes con líderes digitales en posiciones clave.
• Estadio 5: Empresas que han desarrollado su negocio digital. Organizaciones innovadoras, ágiles, flexibles, conectadas, colaborativas y abiertas que se adaptan continuamente a los cambios.

Sobre Andrés Macario

Andrés Macario Gañán es el director general de Vacolba, partner de negocio orientado a la venta en entorno digital. La clave de su éxito es el foco en resultados, la excelencia en el desempeño y la flexibilidad en la implementación. Ofrece una solución llave en mano, acercándose al usuario final a través de profesionales especialistas en ventas de calidad.

Vacolba nació para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas en el nuevo entorno digital y se ha consolidado como partner de importantes marcas como Movistar, Vodafone, Adeslas, Sanitas.

Andrés está muy presente en el mundo digital a través de su blog andresmacario.com y Twitter @andresmacariog donde ofrece consejos para la transformación digital de las organizaciones y pautas para ser CEO digital. Colabora en numerosas publicaciones y blogs como Con Tu Negocio, PuroMarketing, Ticsyformacion, e-volucion de negocio digital, soy.marketing y ha escrito artículos para medios como El Norte de Castilla, El Mundo de Castilla y León o Tribuna.